中级经济师资格考试中级运输经济铁路专业知识与实务题库100题含答案测考547版

中级经济师资格考试《中级运输经济（铁路）专业知识与实务》题库100题含答案1. 题型：多选题服务水平和服务质量通常决定于以下的哪些要素（）A可靠性B迅速反应性C可信性D物质性E有形

中级经济师资格考试《中级运输经济（铁路）专业知识与实务》题库100题含答案 1.题型：多选题 服务水平和服务质量通常决定于以下的哪些要素（） A可靠性 B迅速反应性 C可信性 D物质性 E有形性 答案 A,B,C,E 解析 考查运输服务质量管理 2.题型：单选题 企业（）是指企业在生产、经营和提供劳务活动中所发生的各项直接和间接人工 费用的总和。 A从业人员报酬 B工资总额 C人工成本 D营业成本 答案 C 解析 企业人工成本的含义：企业人工成本是指企业在生产、经营和提供劳务活动中所 发生的各项直接和间接人工费用的总和。由从业人员劳动报酬和生活费、社会保险 费用、福利费用、教育费用、劳动保护费用、住房费用和其他人工成本构成。 3.[标签:内容] 4.题型：多选题 公路运输的技术经济特征的缺点有（）。 A运输能力小