新员工的工作心得体会
新员工的工作心得体会 导语:的写作过程,既是对自身社会活动的回忆过程,又是人们思想认识提高的过程。下面跟大家分享的是新员工的工作体会,欢送大家阅读。 尊敬的领导,我来本公司个月了,这几个月感触
新员工的工作心得体会 导语:的写作过程,既是对自身社会活动的回忆过程,又是人 们思想认识提高的过程。下面跟大家分享的是新员工的工作体会, 欢送大家阅读。 尊敬的领导,我来本公司个月了,这几个月感 触颇多,以下就是我的几点工作体会和建议: 我们公司业务,上班以来我发现很多客人都对这种业务存在不 满,后来发现大局部的原因是营业员没有跟客人解释清楚,以至于 很多客人不清楚消费情况。因为营业员也有销售工作,所以很多营 业员只顾销售不顾客人实际情况,给一些低消费的客人提供高消费 的套餐,给客人造成困扰,也使公司信誉受损。 以前在公司上班,大多只要管好自己就好了,到这里以后发现 团队精神很重要,我们上班既要办业务又要销售 ,同时还要处理 客人投诉跟一些突发情况,仅凭一人之力是难以应付的,所以同事 之间相互帮助就显得尤为重要,只要一起相互搭把手,很多棘手的 问题也能得到解决了。 没有创新就没有进步,创新是一个企业进步的源泉。我到这里 以后搞过一次三八妇女节的活动,但是效果并不是很好,所以以后 在这些创新方面还有很大的空间。 4、细心。营业员做的是细致 活,每笔业务的操作都要尽心尽力,对客人也是对工作的负责。细 心负责也给自己每天做账省去了很多不必要的麻烦。 以上便是我这段时间的一些工作心得,同时,我也有几点建 议,比方对于套餐的生效时间问题,我们的套餐根本上都是下月生 效,但是客人反响很大,因为他们无形中都是要多交一个月的费 用。其次是套餐解绑,我们的套餐都不能直接解绑。最后,我还希 望公司能有一些操作方面的培训。

