物业回访制度

物业回访制度1. 目的 规范回访工作，及时验证管理服务工作的质量和效果，确保管理服务工作质量。 2. 业务范围 投诉回访、零修回访、例行回访。 3. 职责 3.1管理处经理及客服组负责人负责重大投诉的