银行客户关系管理绩效评价研究——以C银行常识分行为例

银行客户关系管理绩效评价研究——以C银行常识分行为例随着银行业竞争的日益激烈，客户关系管理已成为银行业界的一大热点。为了在激烈的市场竞争中取得竞争优势，银行需要管理好其客户关系，建立良好的客户关系管理