办公室沟通的12条黄金法则

办公室沟通的12条黄金法则　　1、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教　　批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手，只会使事情恶化。　　2、绝不口出恶言　　恶言伤人，就是所谓的“祸从口出”。　　3