客户关系部方案策划 置业公司客户满意度提升方案

客户满意度提升方案指导思想：服务热情，提升体验能力行动策略：迎合客户体验点，实现无缝化焊接从购房前、选购中、等待交付、交付中、装修中、搬家、居住方便、物业 管理、居住氛围、设施维护等11个关键环节中梳