企业-顾客互动对零售商品牌权益的影响研究
企业-顾客互动对零售商品牌权益的影响研究随着互联网技术的发展,越来越多的企业走向实体和网店的模式。实践表明线上零售渠道和线下实体店渠道共同传递的零售商比单一渠道的零售商更加成功。在多渠道背景下,以苏宁