加强护患沟通 防范护患纠纷唐英

加强护患沟通 防范护患纠纷唐英　　随着人们物质生活和精神文明生活程度的不断提高，患者的价值观念、健康意识、维权意识日益增强，对护理质量的共同望值越来越高，护患矛盾日趋突出，护患纠纷的发生也逐步上升趋势