400字客服工作个人总结

400字客服工作个人总结 400字客服工作个人总结篇1　　作为一名客服工作人员，我在过去的一年中接触到了各种不同类型的客户，并在工作中不断学习、成长。以下是我对个人工作的总结：　　首先，沟通技巧是客服