商务接待礼仪培训考试题

商务接待礼仪培训考试题一、 礼仪概述题（2分/道，共4分）（）是在人际交往中，以一定约定俗成程序方式来表现律己敬人的过程。［单 选题］*交谈社交礼仪（正确答案）工作学礼仪，体现个人的（），企业的（），