软件项目人力资源

项目人力资源管理的概念:项目人力资源管理就是有效发挥每一个项目参与人作用的过程，包括组织和管理项目团队所需的全部过程。 项目人力资源管理过程概述： （一）、人力资源计划编制: 决定项目的角色、职责以及

.. .. 项目人力资源管理的概念: 项目人力资源管理就是有效发挥每一个项目参与人作用的过程，包括组织和管理项 目团队所需的全部过程。 项目人力资源管理过程概述： 人力资源计划编制: （一）、决定项目的角色、职责以及报告关系的过程。 工具和技术 有组织结构图和职位描述、人力资源模板、人际网络、组织理论。 主要输出 是角色和职责、项目的组织结构图、人员配置管理计划。 组建项目团队： （二）、指获得人力资源的过程。 工具和技术 有事先分派、谈判、采购、虚拟团队。 主要输出 是项目人员分配、资源日历、人员配备管理计划（已更新）、资源可用性。 项目团队建设： （三）、提高项目团队成员的个人技能，以提高他们完成项目活动 的能力；提高项目团队成员之间的信任感和凝聚力，以通过更好的团队合作提高工作效 率。 工具和技术 有一般管理技能、培训、团队建设活动、基本原则、同地办公（集中）、 认可和奖励。 主要输出 是团队绩效评估。 管理项目团队： （四）、跟踪个人和团队的执行情况，提供反馈和协调变更，以此 来提高项目的绩效，保证项目的进度。项目管理团队必须注意团队的行为、管理冲突、 解决问题和评估团队成员的绩效。 工具和技术 有观察和对话、项目绩效评估、冲突管理、问题日志。 主要输出 是人员配置管理计划（已更新）、变更请求、组织过程资产（更新）。 项目团队建设 有效的团队合作包括： （一）、在工作负担不平衡的情况下帮助其他人，按照适合 个人偏好的方式去交流，共享信息和资源。 （二）、优秀团队建设要经历的阶段：  形成期。团队中的个体成员转变为团队成员，开始形成共同目标，团队往往会 沉浸在对未来的期待中；  震荡期。团队成员开始执行分配的任务，一般会遇到超出预想的困难，希望被 现实打破，个体之间开始争执，互相指责，并且开始怀疑项目经理的能力。  正规期。经过一定时间的磨合，团队成员之间相互熟悉和了解，矛盾基本解决， 项目经理能够确立正确的关系。  表现期。随着相互之间的配合默契和对项目经理信任，成员积极工作，努力实 现目标。 马斯洛的需求层次由低到高 （二）、：生理、安全、社会、受尊重、自我实现。 参考