管理心理学重点总结

1西方管理学发展历程：①以泰勒为代表的经典科学管理理论阶段，（1900—1927），研究内容：改进工作条件，建立工作规范，加强管理的科学性，提高工作效率。代表人物，泰勒（科学管理理论）、闵斯特伯格（工