【经管励志】协同商务时代的产品开发支持技术

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协同商务时代的产品__支持技术 郭钢邓达强韩晓刚王英章 摘要 介绍协同产品商务及协同商务时代的产品__模式、支持技术的定义和体系结构。 关键词电子商务产品__支持技术制造业信息化 :CPC 一、引言 市场竞争的日益激烈,迫使企业必须采用新的管理运行机制和新的商业模式,其核心体现为 电子商务(e—Business),它的核心内容包括:1)以Internet为技术平台,创建新的企业商业 模式和整合现有的商业模式；2)以商务流程和业务流程再造为手段,系统化重构和改善企业的 __结构,提高企业经营绩效；3)以供应链管理(SCM)和客户关系管理(CRM)为手段,重新定义和 延伸制造商与供应商和客户的关系,实现企业延伸,建立牢固的商业链,提高顾客对企业的忠诚 度；4)以商务流程和业务流程的整合为手段,实现对企业内部资源和外部资源的一体化运作,将 企业对价值链的__由内部价值链扩展到外部价值链；5)以建立战略资源数据和广义信息整合的 商业智能为工具,实现数字化的经营决策。 制造企业生产经营的核心是产品,对制造业而言,以Internet为平台的协同商务(C —Commer__),是电子商务的高级形式,它包括电子商务和协同产品商务(CPC ———CollaborativeProductCommer__)两部分,其发展过程如图1所示。 1 图电子商务向协同商务的发展过程 通过将电子商务与协同商务的整合,可以显著提高制造企业的竞争力,如图2所示。图2的 表达式描述了电子商务、协同商务与企业竞争力和产品__支持技术(CAX/VPDM/CPC)的关系。