2022年河北省初级银行从业资格之初级个人贷款通关提分题库考点梳理

2022年河北省初级银行从业资格之初级个人贷款通关提分题库(考点梳理)一单选题(共60题)1、在银行个人贷款定向营销中，与客户的交流阶段的步骤为（　　）。A.感觉一认知一获得一发展一保留B.认知一