银行支行年终服务管理工作总结（3篇）

银行支行年终服务管理工作总结按照分行党委的工作要求，及分行工会全年的工作安排，依据我行制定的《____分行窗口柜台文明优质服务管理办法》，____，我部对全辖____个经营机构的近____个对外服务窗