小区物业管理处年度工作总结与小康示范村建设工作总结汇编

小区物业管理处年度工作总结与小康示范村建设工作总结汇编小区物业管理处年度工作总结200*年，在***公司和***公司（甲方）的正确__下，我处认真对照年初签定的目标责任书，结合小区实际，扎实工作，勤奋

小区物业管理处年度工作总结与小康示范村建设工作 总结汇编 小区物业管理处年度工作总结 200*年，在***公司和***公司（甲方）的正确__下，我处认真对 照年初签定的目标责任书，结合小区实际，扎实工作，勤奋敬业，协 调各方，周到服务，完成了年度各项工作和既定目标，具体情况 一、自身建设质量提高 一年来，我处强化了内部管理，从基本制度建设、员工队伍建设 和服务质量建设入手，从严要求，正规管理，在提高自身建设质量上 狠下功夫。 （一）规范行为。管理处员工统一着装、挂牌上岗；对业主、 ____按公司规程操作；员工按时上下班，请销假需经管理处__批准， 出勤率达10xxxx，管理处现形象识别系统符合公司要求。管理处每两 周召开一次例会，在员工汇报工作的基础上，小结讲评前一阶段完成 任务的情况，同时布置新的工作，提出明确要求。员工分工明确，熟 知岗位职责、工作标准、工作规程；由公司管理部和管理处主任对员 工每月的考核完成率达10xxxx。 （二）规范秩序。管理处的岗位职责上墙，办公区域整洁，各项 工作日志、文件记录清楚，内容完整。有完善的会议记录，会议中布 置的工作完成率10xxxx。建立了完善的档案管理制度，对收集到的各 类资料、图纸等各类文件分类归档完整，有检索目录，文件贯彻率达 第1 页共 11 页