快递公司客服暑期实习报告

快递公司客服暑期实习报告一、实习背景介绍暑期实习期间，我在某快递公司担任客服实习生，负责处理客户咨询、投诉、退换货等问题。我主要在客服部门工作，与客户进行电话沟通，处理订单问题，提供优质的客户服务。通