营销管理制度汇编9

制度名客户投诉案件处理规则电子文件编码GLZD195页码4-1第一条 为保证客户对本公司商品销售行为所发生的客户投诉案件有统一的处理手续和办法，防止类似行为的再次发生，特制定本规则。第二条 本规