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报告开头语　　20年对于我来说，是成长的一年，也是收获的一年。　　今年四月，院领导很信任的人任命我为输液中心护士长，我深深地意识到，肩上多的是一份责任，脚下多的是一份动力。　　怎样才能更好的担负起这份