基于ISM和在线评论的酒店顾客满意度研究

基于ISM和在线评论的酒店顾客满意度研究随着旅游业的发展，酒店业也得到了迅速的发展，人们注重旅行体验和舒适度的增加，酒店满意度的重要性也日渐突出。近年来，越来越多的酒店开始关注和利用在线评论平台来了解