护士沟通技巧心得体会

护士沟通技巧心得体会02　　护士要想得到患者得信任与理解,必须诚心诚意地对待她们,才能使护患关系密切,有话愿意同我们说,知道病人想什么,担心什么,我们从哪些方面去沟通。护士与患者沟通得方法与技巧,包括