客服主管的职责内容

客服主管的职责内容可以包括以下几个方面：1. 管理团队：负责团队的人员招聘、培训和管理，确保团队的高效运作和顺利实现工作目标。包括制定团队的工作计划和目标，跟踪团队的绩效表现，并提供必要的指导和支持。