《电信宽带维护手册》word版

一、通常影响宽带用户网上运行质量的主要因素有以下几个方面：　　1、终端设备。如：电脑、MODEM、服务器、网卡、网线、分离器、无绳电话及电源等。　　2、电话线路。如：电话不通，有串音、杂音、电流声