2024年公司话务员个人工作总结模版（2篇）

2024年公司话务员个人工作总结模版一、工作概述在2024年，我作为公司话务员，负责处理公司的日常电话业务和客户服务工作。这一年，我主要承担了以下工作职责：1.接听来自客户的电话，解答相关问题和提供帮