东湖绿道运营管理标准文件

东湖绿道运营管理标准（征求意见稿）运营管理标准是绿道服务工作的最终体现。服务品质的好坏对客户的满意度起直接决定作用。加强日常服务品质的检查、监督对提升服务品质、提升客户满意度起着至关重要的作用。针对东