精编之酒店经理工作总结例文

酒店经理工作总结例文  文中作者自己对过去一年的工作收获很多,特做以下总结,请看文章酒店经理工作总结。   回首过去的2017,展望未来的2017,身为酒店部门经理,我在一年的工作中收获了许多,也认识

此资料由网络收集而来,如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享,我们负责传递知识。 酒店经理工作总结例文 文中作者自己对过去一年的工作收获很多,特做以下总结,请看文章酒店经理 工作总结。 回首过去的2017,展望未来的2017,身为酒店部门经理,我在一年的工作中 收获了许多,也认识到了自己的不足,需要自己具体总结一下。 一、加强学习讲奉献 工作要干好,首先要有一个好的工作态度,要树立正确的人生观、价值观。因 此,今年我部将借助全国上下开展保持共产党员先进性教育活动的春风,有计划、 有针对性地开展提高员工职业道德素质的学习教育活动,帮助部门员工培养爱岗敬 业与奉献的精神,树立全心全意的服务理念。同时,部门还将组织员工积极参加酒 店的培训,并且根据酒店的年度主题的员工培训计划,部门自己也将定期组织员工 开展酒店规章制度与业务知识的培训。通过培训、学习,来不断提高部门员工的业 务技能与水平,提高办事效率。 二、严格纪律树形象 纪律是一个团体范围正常工作和生活所必须遵守的行为规则,是提高部门战斗 力的有效保障。古人云:“无规矩不成方圆”。所以,总办要搞好2017年的全局 性工作,必须要以严格的组织纪律作保障。组织纪律要常抓不懈,部门负责人要带 头,从自己管起,彻底杜绝违纪违规现象的发生。部门员工的言谈举止、穿着打扮 要规范,努力将总办打造成酒店的一个文明窗口。 三、创新管理求实效 1、美化酒店环境,营造“温馨家园”。 严格卫生管理是确保酒店环境整洁,为宾客提供舒适环境的有效措施。今年, 我们将加大卫生管理力度,除了继续坚持周四的卫生大检查外,我们还将进行不定 期的检查,并且严格按照标准,决不走过场,决不流于形式,将检查结果进行通 报,并制定奖罚制度,实行奖罚兑现,以增强各部门的责任感,调动员工的积极 性,使酒店卫生工作跃上一个新台阶。此外,要彻底搞好防蝇灭鼠灭螂工作,目 1

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