电话客服求职简历模版范文

□最近工作公司:XX公司行业:金融职位：电话客服尽最高学历学校：河北大学学历：本科 专业：金融学沈则电话客服自我介绍If个人信息工作经验：三年以上工作经验性别：男年龄：30岁 居住地：石家庄电153杠

□最近工作 公司:公司 XX 行业:金融 职位：电话客服 尽最高学历 学校：河北大学 学历：本科专业：金融学 自我介绍 沈则 具备良好的金融学专业知识基础，熟悉金融业务；了解 电话客服的工作内容，熟练掌握各类客服用语，能对客 电话客服 户提岀的各类业务问题做到正确的引导和解答；有比较 个人信息 If 优秀的表达技巧和销售技巧，能有技巧的向客服推荐各 种适合的业务及最新资讯;普通话标准，有比较丰富的 工作经 三年以上工作经验 金融业务的电话客服经验，熟悉电话调研、电话业务推 验： 性别：男 介等。 年龄岁居住地： 30 ： □工作经验 石家庄 职位：电话客服 电 公司：公司 XX 杠択灯（手机） 153 2010/7-2012/ ： 话： 行业:金融部门：客服部工作内容： nze@51job.com E-mail:she 里求 •熟悉公司的金融业务,能以专业态度处理客户各种查 1 职意向 询，对客户所反映的问题能够使其得到有效率地处理 ； 到岗时 —个月之内 •主动承担客户查询中必要的调查及后续工作,熟练指 2 间： 引客户到相关部门获得解决问题的途径；•能够电话提 3 工作性 全职 供优质的客户体验，着重在客户提出的要求能在第一时 质： 间内以高效率、正确、专业及诚恳的态度处理，客户满 希望行 客服 ； 意度很高.能在既定的制度下，灵活地运用谈判技巧 4 业： 化解客户的疑虑。 目馳 石家庄 职位：电话客服 点： 期望月 公司：有限公司 XX2010/3-2010/（ 面议/月 薪： 行业:金融部门：客服部 目舸只 工作内容： 电话客服 能： 在领导的指导下,能够对公司的各项业务进行了解， L 并接听客户咨询及投诉，能详细记录客户资料；.独立 2 创语言能力 完成销售回访、核查所有客户资料真实性；灵活使用 3. 英 良好 通过短信平台，向客户发送新产品信息和节日祝福短信 语 等。 ： 听 良好 说: 读 良好