调查与分析76146

消费者行为学第一章 绪论1.消费者行为 2.消费者 3.经济人理论 4.信息的搜寻 5.购买简述个人消费者行为具有哪些特点？消费者行为是一个复杂的过程，其复杂性主要表现在哪些方面？简述消费者决策过程？