历年浙江省衢州市物业公司物业管理基本工作范围及职责知识竞赛试题优选题库及答案（全优）

历年浙江省衢州市物业公司物业管理基本工作范围及职责知识竞赛试题优选题库及答案（全优）第I部分 单选题（50题）1. 物业服务企业在处理业主投诉时,以下哪项做法是不正确的?A: 对业主的投诉进行记录并跟