星级酒店管理制度范文

星级酒店管理制度范文计划管理通过确定酒店的经营管理目标，指明酒店各部门、各环节、各员工的方向和职责，有利于沟通和协调。下面是小编为大家整理的关于星级酒店管理制度范文，欢迎大家来阅读。星级酒店管理制

星级酒店管理制度范文 计划管理通过确定酒店的经营管理目标，指明酒店各部门、 各环节、各员工的方向和职责，有利于沟通和协调。下面是 小编为大家整理的关于星级酒店管理制度范文，欢迎大家来 阅读。 星级酒店管理制度范文（篇1） 一：前台规章制度 1、上班时间要明确应该做什么不应该做什么，不准做与工 作无关的事。 2、服务态度要好，清楚掌握好客房的房态，学会灵活推销。 （双多单少，多推销双人房。） 3、对自己的工作要负责，工作态度要认真。 4、不能拿酒店的物品私用或带回家。 5、节假日不能休息，不能在前台吃东西，工作期间不能擅