工作人员的年终工作总结

工作人员的年终工作总结 医院客服人员年终个人工作总结  （一）作为一名医院客服人员，每天的工作极其琐碎，有咨询分诊，有陪诊送诊，有沟通协调，有电话随访，甚至还有帮患者钉扣子等针头线脑的小