关于导游道歉信3篇

关于导游道歉信3篇导游道歉信篇1尊敬的李璇小姐：收到了您投诉信，我感到非常抱歉。但是，我非常有必要将客人所投诉的内容做以下说明，请省中旅负责人明察!李璇3人所在的`团，是一个共有30人的北京纯玩无购物