区政务中心优质服务演讲稿_9

区政务中心优质服务演讲稿   尊敬的各位领导、各位评委、各位朋友大家好:   我叫**,来自中心国税窗口。今天,我很荣幸在这里与各位一起交流政务服务的心得体会。我今天演讲的题目是《从细节抓起,做一个有

区政务中心优质服务演讲稿 尊敬的各位领导、各位评委、各位朋友大家好: 我叫**,来自中心国税窗口。今天,我很荣幸在这里与 各位一起交流政务服务的心得体会。我今天演讲的题目是 《从细节抓起,做一个有责任的人》。 谈到细节问题,我想向大家推荐一本书,汪中求先生的 《细节决定成败》。作者通过诸多事例向读者阐明了一个简 明的道理:做任何事情要取得成功,就必须注重那些细微的 事。就政务服务工作而言,政务公开日趋深化,信息化程度 越来越高,面对政务服务的新形势,我们不仅需要做大事者 和理论家,更需要奋战在窗口一线的把握细节者。只有我们 这些工作在一线窗口的同志们,把握住工作中的每一个细节, 构筑起坚实的基础,才能有效推动政务服务又好又快的全面 发展。这些道理都很简单,可要落实到我们的工作中去,认 认真真处理好工作中的每一个小问题,却又不是那么简单的 事情。正如海尔集团总裁张瑞敏所说:“把每一件简单的事 情做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。” 首先,我们每个人都要树立细节的观念。《细节决定成 败》一书的第一部分讲的是《天下大事,必做于细——从改 变观念着手》。该书的作者认为,“中国绝不缺少雄韬伟略 的战略家,缺少的是精益求精的执行者;绝不缺少各类规章 精品办公范文集锦

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