4矛盾纠纷调解工作心得

矛盾纠纷调解工作心得 矛盾纠纷调解工作汇报  二o一一年五月，在区委、区政府和消委的帮助和指导下，我超市建立了“矛盾纠纷调解室”，并成立了以经理为组长的“矛盾纠纷调解工作组”。