全面品质管理tqm追求全面卓越绩效之模式

- * - 目录 - 一、全面品質管理二、TQM的推動建立在若干關鍵的假設之上三、TQM的核心價值 (一)四、近年來TQM新增的內涵1.品質2.領導能