母婴护理培训 ppt课件

- 【注意事项】■注意沟通方式不要以指导者的口气同产妇及家属讲话。■注意讲话的艺术，例如：我感觉她今天的情绪不太好，我觉得情况是这样，不一定对，仅供您参考。■当产妇抱怨她的家属时，不可顺其思维褒贬其家