《炼狱：卓越经营九项修炼》节选：公司信誉的价值（一）

2005年5月，震动全国的雀巢奶粉事件爆发，雀巢（Nestle）公司在处置此次“奶粉碘含量超标事件”时，其傲慢的态度简直令人难以想象。5月10日左右浙江省工商局就已明确告知雀巢公司其生产的“雀巢金