2023年福建省中级银行从业资格之中级银行管理高分通关题型题库附解析答案

2023年福建省中级银行从业资格之中级银行管理高分通关题型题库附解析答案一单选题(共60题)1、重大投诉处理的原则不包括（ ）。A.积极应对、快速反应B.公事公办、决不妥协C.有效控制、减少影响