2021年某局信访工作规范化管理制度

某局信访工作规范化管理制度 第一条 为规范 ___群众来信来访工作，根据 ___条例的有关规定，特制定本制度。 第二条 本制度所称 ___，是指公民采用书信、 ___、传真、 ___、网络平台及走访等