电话客服工作职责范本

电话客服工作职责范本一、工作职责概述电话客服是企业客户服务部门的重要一员，主要负责通过电话方式提供专业、高效的客户服务。电话客服要以友善、耐心、周到的态度，解答客户咨询、处理客户投诉和问题，提高客户满