2024年酒店前厅部年度工作总结

2024年酒店前厅部年度工作总结一、工作概况2024年，在党和国家的正确领导下，酒店前厅部始终坚持以客户为中心的原则，积极开展各项工作，提高服务质量和客户满意度。在面对疫情冲击和竞争加剧的背景下，我们