客服中心标准话术手册业务操作版

《客服中心标准话术手册》业务操作版xxx客服中心标准话术手册 业务操作版 前言：xxx客服中心标准话术手册是为了保证客服中心日常工作的正常运转，加强员工业务掌握及服务规范而制定。 目录1 一、