双十一活动客服工作总结通用范例

双十一活动客服工作总结通用范例双十一活动客服工作总结通用范例 【篇一】 一、工作内容:在双十一，我在cdd担任售前客服，在经过前期的培训，大概了解了天猫的规则，和客服人员需要注意的一些事项后。我们