酒店前台主管工作计划

酒店前台主管工作计划 酒店前台主管工作计划1　　前厅部的每一位成员都是酒店的形象窗口，不仅整体形象要能接受考验，业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平，要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上