关于外宾上传出错率较大的整改计划

外宾信息录入和上传工作整改计划由于近期我酒店前台员工在登记外宾入住和资料信息上传工作中出现较多错误，已经给相关管理部门的工作带来严重影响。经过总结和分析，我部门针对外宾资料录入和上传的工作做出以下整改

外宾信息录入和上传工作整改计划 由于近期我酒店前台员工在登记外宾入住和资料信息上传工作 中出现较多错误，已经给相关管理部门的工作带来严重影响。经过总 结和分析，我部门针对外宾资料录入和上传的工作做出以下整改计划， 并且严格执行，增强员工责任心，减少差错率，请各相关部门监督。 一、 加强护照抄写的准确度和上传的及时性。 1 、前台领班需负责加强新员工在抄写护照，查找签证信息、各签 证种类和特殊护照的学习和培训工作。 2 、各班次员工在本班次接待外宾登记入住时，负责抄写和上传护 照的员工需自行将所接待的外宾资料录入上传到公安系统中，进 行自查后，将外宾姓名、房号、上传时间等内容登记在《外宾资 料信息录入登记本》上并签名。 3 、当班领班需按照登记本对本班次人员录入上传的外宾信息进行 核对和检查，如有错误及时予以修正，重点检查外宾姓名、护照 号码、生日等重要信息，避免因员工粗心而产生低级错误。检查 或者修改无误后，在登记本检查人一栏进行签名登记。 二、定期培训、检测和考试 1 、除每日班前班后会的学习时间外，另将外宾资料信息登记和上 传的工作列入每月固定培训计划中，定期组织全员学习特殊护照、新 增签证种类、抄写和上传注意事项等内容，日益巩固，减少差错率。