客服部工作计划集合5篇一

客服部工作计划集合5篇 客服部工作计划 篇1　　新的一年已经开始，客服部也将会面临一些全新的环境与考验，根据这几天我对公司的了解情况，做出以下工作计划：　　1. 终端培训　　在客服的工作