客户流失报告

客户流失报告一、引言客户流失是每家企业都需要面对的一种现实，无论是规模小的公司还是大型企业，都无法避免客户流失的问题。客户流失不仅意味着销售额的减少，更代表着企业在市场竞争中的失败。因此，及早发现客户