2020年政务服务中心窗口建设工作要点

2020年政务服务中心窗口建设工作要点 XX年，政务服务中心窗口建设要坚持以科学发展观为指导，以全面提升服务水平为抓手，坚持依法行政，推行规范服务，提升工作效能，打造人民群众满意工程。为推进我县经济加

2020年政务服务中心窗口建设工作要点 XX年，政务服务中心窗口建设要坚持以科学发展观为指导，以全面 提升服务水平为抓手，坚持依法行政，推行规范服务，提升工作效 能，打造人民群众满意工程。为推进我县经济加快发展、科学发展 创造良好的政务环境。 一、全面实现“两集中两到位”，大力提高政务服务效率 （一）集中职能。继续完善行政审批权相对集中改革配套措施，进 一步完成内设机构的职能职责归并调整，切实做到“部门围着窗口 转，窗口围着群众转”，建立以窗口为主导的行政审批运行新机 制。 （二）集中办公。按照前台受理接件、后台负责审批的要求，所有 行政审批和行政许可事项全部进入政务服务中心办理，彻底实现 “一站式、一条龙”服务，为公众提供高效、优质的政务服务。 （三）授权到位。授予首席代表审批决定权、审批上报权、组织协 调权，达到规划和建设局窗口能独立办件，“既能受理，也能办 理”，切实帮助群众解决问题。同时要强化内部监管，做到即充分 授权又严格限制窗口的自由裁量空间。 （四）办理到位。进一步加强窗口工作人员管理，提高人员素质， 严格依法行政、依法办事，确保所有行政审批事项在县政务服务中 心办理到位。实行“领导驻厅制度”，分管领导定期到中心窗口现 场办公，全面提高窗口现场办结率。 。 互为前置条件的事项，采取并联审批的方式，将部门之间审批流程 科学排序，实行“许可预告、服务前移、一窗受理、信息共享、并 联审批、限时办结、监控测评的办理模式”，巩固前期企业准入和