沃尔玛组织架构

一、 沃尔玛的组织架构设计〔一〕沃尔玛组织架构示意图沃尔玛的经营能取得这么庞大的成功，在于它有着一套高效完整的组织架构，沃尔玛的 组织架构就像一只无形的手，操控着沃尔玛，对沃尔玛各方面的运作起到关键的

一、沃尔玛的组织架构设计 〔一〕沃尔玛组织架构示意图 沃尔玛的经营能取得这么庞大的成功，在于它有着一套高效完整的组织架构，沃尔玛的 组织架构就像一只无形的手，操控着沃尔玛，对沃尔玛各方面的运作起到关键的作用。以下 是沃尔玛人事组织架构： 图一、沃尔玛公司总部组织架构 图二、沃尔玛商店组织架构 二、沃尔玛组织架构的特点分析 沃尔玛公司总部采纳的是事业部制的组织架构，在最高治理层下设置四个事业局部别 是： 物流与供给链治理部、人力资源政策部、企业文化建设部、 信息系统部。这中高度 集权下 的分权治理制度是沃尔玛的应对其规模庞大，品种繁多技术复杂的形式设立的，它 有两个特 点： 八、、・ 〔一〕组织扁平化 传统的零售企业组织架构为“金字塔型〞层级结构。在这种结构中，上下级层级清楚， 每 个人都有明确的权利和责任，中间为一个庞大的治理层。该结构在稳定的环境下，是一种 比 拟高效的组织架构，适合企业的开展。但当前，企业面临的环境变化迅速，特别是在零售 业， 市场环境变化迅速，消费者需求日益多样化和个性化。金字塔型的组织架构己明显不利 于零 售企业的开展。同时，信息技术在零售业的广泛应用使扁平化结构和治理成为可能。世 界零 售巨头沃尔玛不断减少企业的治理层次，向下分权。 在沃尔玛的组织架构里，上层的CEO下面设立四个事业部，分别治理着购物广场（含折 扣店）、山姆会员店、国际业务和物流业务，下面就是庞大的分店；另设两个商店治理事 业部 通过事业部总裁、地域总裁、地域经理、店铺经理四个层次， 直接对店铺的选址、 开办、 进货、库存、销售、财务、促销、培训、广告、公关等各项事务进行治理。 〔二〕治理分权化 治理分权化已成为国外零售企业组织治理的共识。也是由消费者需求的多样性及技术在 零售业的应用所推进的。分权化是指上层治理者把一些治理权和决策权与下级共享提高工作 效率。店铺销售的全部商品，除了局部生鲜食品考虑到保鲜的要求，由店铺在附近自行采购 外，全部要由事业部的采购部门统一采购，物流部门统一配送。这种。这样做的好处是显而 易 见的，可以在较大程度上，鼓舞下级并使其努力工作，从而更好满足消费者的需求，连锁 经 营的模式，使得沃尔玛公司具有强大的市场竞争能力。