2024年商场客服新年度工作计划范本（2篇）

2024年商场客服新年度工作计划范本一、目标设定根据商场的经营目标和客服部门的职责，我制定以下的工作目标：1. 提高顾客满意度：通过积极主动地服务态度和高效的问题解决能力，提升顾客的满意度。力争在客户